Polityka Prywatności i Cookies serwisu woodenboyz.pl

Obowiązuje od: 06.06.2024 r.

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies w ramach serwisu internetowego woodenboyz.pl (dalej: „Serwis”).
2. Celem niniejszej polityki jest zapewnienie transparentności i poinformowanie użytkowników Serwisu (dalej: „Użytkowników”) o tym, jakie dane są gromadzone, w jakim celu i jakie prawa im przysługują.

§ 2 Administrator Danych Osobowych

3. Administratorem Twoich danych osobowych jest Helena Błaszczyk, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą WDB II Helena Błaszczyk z siedzibą przy ul. Różanej 68, 42-208 Częstochowa, NIP: 5731343958, REGON: 525543412 (dalej: „Administrator”).
4. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy wyłącznie pod adresem e-mail: biuro@woodenboyz.pl. Adres siedziby Administratora jest adresem rejestrowym i nie służy do obsługi spraw związanych z ochroną danych osobowych.
5. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

§ 3 Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych

6. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
7. Cel przetwarzania: Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży. Podstawa prawna (RODO): Art. 6 ust. 1 lit. b) – niezbędność do wykonania umowy. Zakres danych: Imię i nazwisko, adres montażu, numer telefonu, adres e-mail, szczegóły zamówienia.
8. Cel przetwarzania: Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy. Podstawa prawna (RODO): Art. 6 ust. 1 lit. f) – prawnie uzasadniony interes (komunikacja z klientem). Zakres danych: Imię, adres e-mail, treść wiadomości.
9. Cel przetwarzania: Wypełnienie obowiązków prawnych (podatkowych, księgowych). Podstawa prawna (RODO): Art. 6 ust. 1 lit. c) – obowiązek prawny. Zakres danych: Dane niezbędne do wystawienia faktury i prowadzenia księgowości.
10. Cel przetwarzania: Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń. Podstawa prawna (RODO): Art. 6 ust. 1 lit. f) – prawnie uzasadniony interes (ochrona praw Administratora). Zakres danych: Dane niezbędne do prowadzenia postępowań spornych.
11. Cel przetwarzania: Marketing bezpośredni i analityka (Cookies). Podstawa prawna (RODO): Art. 6 ust. 1 lit. a) – dobrowolna zgoda Użytkownika. Zakres danych: Adres IP, dane o urządzeniu, dane o zachowaniu w Serwisie.

§ 4 Formularz kontaktowy – zgoda przez działanie

12. Korzystanie z formularza kontaktowego w Serwisie wymaga podania danych osobowych w postaci imienia i adresu e-mail.
13. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wysłania zapytania i otrzymania odpowiedzi.
14. Poprzez świadome i jednoznaczne działanie, polegające na kliknięciu przycisku o treści „Akceptuję Politykę Prywatności i wysyłam zapytanie”, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celu obsługi przesłanego zapytania. Użytkownik potwierdza jednocześnie, że zapoznał się z treścią niniejszej Polityki Prywatności.

§ 5 Pliki Cookies i technologie śledzące

15. Serwis wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika) oraz inne podobne technologie śledzące (np. piksele).
16. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie, Użytkownikowi wyświetlany jest baner informacyjny, za pomocą którego może on wyrazić dobrowolną zgodę na instalację plików cookies w celach analitycznych i marketingowych lub odmówić tej zgody.
17. Serwis stosuje następujące kategorie plików cookies:
18. a) Niezbędne – kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Są instalowane automatycznie i nie wymagają zgody (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Obejmują pliki zapewniające utrzymanie sesji i podstawowe funkcje strony.
19. b) Analityczne – instalowane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika. Pozwalają na analizę ruchu i zachowań w Serwisie w celu optymalizacji jego działania. Korzystamy z narzędzia Google Analytics (dostawca: Google Ireland Ltd.).
20. c) Marketingowe – instalowane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika. Służą do prowadzenia działań remarketingowych i wyświetlania spersonalizowanych reklam. Korzystamy z narzędzi takich jak Facebook Pixel (dostawca: Meta Platforms Ireland Ltd.) oraz Google Ads (dostawca: Google Ireland Ltd.).
21. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies lub cofnąć zgodę za pomocą ustawień banera cookies dostępnego w Serwisie lub poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej.

§ 6 Odbiorcy danych i transfer poza EOG

22. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:
23. a) dostawcom usług IT i hostingu,
24. b) podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
25. c) firmom kurierskim i transportowym (w celu realizacji dostawy),
26. d) organom publicznym, jeśli wynika to z obowiązku prawnego.
27. W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i marketingowych, dane Użytkowników (zbierane za pomocą plików cookies na podstawie ich zgody) mogą być przekazywane do naszych zaufanych partnerów, tj.:
28. a) Google Ireland Ltd. oraz Google LLC (USA) w związku z usługami Google Analytics i Google Ads,
29. b) Meta Platforms Ireland Ltd. oraz Meta Platforms, Inc. (USA) w związku z usługą Facebook Pixel.
30. Transfer danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, które mają na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych.

§ 7 Okres przechowywania danych

32. Dane przetwarzane na podstawie umowy – przez czas jej trwania oraz przez okres przedawnienia roszczeń (do 3 lat) i okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego).
33. Dane z formularza kontaktowego – przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
34. Dane przetwarzane na podstawie zgody (cookies) – do czasu cofnięcia zgody lub przez okres wskazany w ustawieniach plików cookies (nie dłużej niż 2 lata).

§ 8 Prawa Użytkownika

35. Każdemu Użytkownikowi, którego dane dotyczą, przysługuje:
36. prawo dostępu do swoich danych,
37. prawo do ich sprostowania,
38. prawo do ich usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
39. prawo do ograniczenia przetwarzania,
40. prawo do przenoszenia danych,
41. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (jeśli podstawą jest prawnie uzasadniony interes),
42. prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
43. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§ 9 Zmiany w polityce

44. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności i Cookies. Wszelkie zmiany będą publikowane w Serwisie i wchodzą w życie z dniem publikacji.